Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật KDC 91B – Dữ Liệu Của Bạn, Cam Kết Của Chúng Tôi

Tại kdc 91b, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ chúng ra sao – không có điều khoản ẩn, không vòng vo.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2024
SSL 256-bit Máy chủ bảo mật Không bán dữ liệu Tuân thủ GDPR KYC bảo mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của KDC 91B tại website kdc91b.com. Đây là cam kết chính thức của chúng tôi về cách xử lý dữ liệu cá nhân của bạn – một tài liệu bạn nên đọc trước khi đăng ký tài khoản, không phải sau khi có sự cố xảy ra.

KDC 91B không bao giờ bán, cho thuê hay đổi chác thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của chính bạn.
kdc 91b
1

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của kdc 91b, bao gồm:

  • Khách truy cập website kdc91b.com (chưa đăng ký tài khoản)
  • Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ
  • Người dùng truy cập qua ứng dụng di động chính thức của kdc 91b
  • Bất kỳ ai liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi

Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba mà kdc 91b có thể liên kết đến trong một số ngữ cảnh nhất định. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng website đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Ngôn ngữ pháp lý: Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng.
2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

KDC 91B chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn. Không thu thập dư thừa, không lưu những gì không cần thiết.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu Chi tiết Khi nào thu thập
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Khi nạp/rút tiền
Tài liệu xác minh Ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ Khi thực hiện KYC
Nội dung liên lạc Nội dung chat, email gửi cho CSKH Khi liên hệ hỗ trợ

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình
  • Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, ISP, múi giờ, quốc gia truy cập
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian phiên, thao tác nhấp chuột (phục vụ cải thiện UX)
  • Lịch sử giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, số dư tài khoản
  • Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Chi tiết tại mục 6
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng. KDC 91B không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây:

Xác minh danh tính

Đảm bảo người chơi đủ điều kiện, ngăn chặn tài khoản giả mạo và gian lận.

Vận hành dịch vụ

Xử lý giao dịch, quản lý tài khoản, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và CSKH.

Phòng chống gian lận

Phát hiện và ngăn chặn rửa tiền, tài khoản trùng lặp và hành vi lạm dụng hệ thống.

Cải thiện trải nghiệm

Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, game và tốc độ tải trang.

Thông báo & Khuyến mãi

Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và ưu đãi phù hợp (với sự đồng ý của bạn).

Tuân thủ pháp lý

Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật.

Nếu bạn không muốn nhận email marketing hay thông báo khuyến mãi từ kdc 91b, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc liên hệ support@kdc91b.com. Việc hủy nhận marketing không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản của bạn.
kdc 91b
4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

KDC 91B không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì lợi ích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

4.1 Đối tác được phép tiếp cận dữ liệu

  • Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp game: Các studio game cung cấp nội dung cho kdc 91b – chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin nhận dạng thực.
  • Đối tác xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ xác minh bên thứ ba được cấp phép, hoạt động theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp, không thể nhận dạng cá nhân.

4.2 Chia sẻ theo yêu cầu pháp lý

KDC 91B có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền – ví dụ như lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra hình sự. Trong giới hạn pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ thông tin.

Hợp đồng bảo mật: Tất cả đối tác bên thứ ba của kdc 91b đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo vệ quyền riêng tư của người dùng tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Chúng tôi định kỳ kiểm tra và đánh giá việc tuân thủ của các đối tác này.
5

Bảo Mật Dữ Liệu

Đây là phần người chơi quan tâm nhất – và kdc 91b đầu tư rất nghiêm túc vào lĩnh vực này. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ kdc 91b đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.

Lưu trữ mã hóa đầu cuối

Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (bcrypt). Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Giám sát bất thường 24/7

Hệ thống tự động phát hiện các truy cập bất thường, đăng nhập từ địa điểm lạ và giao dịch nghi ngờ – cảnh báo ngay lập tức.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Sao lưu & Phục hồi dữ liệu

Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ tại các vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo không bao giờ mất dữ liệu.

Kiểm thử thâm nhập định kỳ

KDC 91B thuê chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện pentest định kỳ để tìm và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.

Dù kdc 91b áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố (2FA).
6

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

KDC 91B sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ Theo phiên / 30 ngày
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng, trang phổ biến, hành trình người dùng 13 tháng
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn giao diện, game yêu thích, cài đặt âm thanh 12 tháng
Cookie bảo mật Phát hiện bot, ngăn chặn gian lận, xác thực thiết bị đã biết 6 tháng

Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của kdc 91b.

kdc 91b
7

Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

KDC 91B chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền
  • Nhật ký hoạt động (log): Lưu giữ 12 tháng rồi xóa tự động
  • Tài liệu KYC: Lưu đến 5 năm sau khi đóng tài khoản
  • Nội dung liên lạc với CSKH: Lưu giữ 2 năm phục vụ giải quyết tranh chấp

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi có yêu cầu xóa hợp lệ từ người dùng, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

8

Quyền Của Người Dùng

Người chơi tại kdc 91b có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@kdc91b.com hoặc Live Chat.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà kdc 91b đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lập hồ sơ.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Thời gian phản hồi: KDC 91B cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 60 ngày nhưng sẽ thông báo cho bạn trước.
9

Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

KDC 91B nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi.

  • Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi ngay từ bước đầu tiên
  • Xác minh KYC bắt buộc với doạn giấy tờ chứng minh ngày sinh hợp lệ trước khi nạp/rút tiền
  • Hệ thống tự động gắn cờ tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi để điều tra
  • Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số tiền giao dịch sẽ được xử lý theo quy định pháp luật

Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản của kdc 91b, vui lòng báo cáo ngay qua email support@kdc91b.com.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật của kdc 91b có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
  • Gửi thông báo email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website khi đăng nhập lần đầu sau khi thay đổi
  • Với các thay đổi ảnh hưởng trọng yếu đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý lại

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kdc 91b sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó.

11

Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách kdc 91b xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ:

Email hỗ trợ

support@kdc91b.com
Phản hồi trong 24 giờ làm việc

Live Chat

Hỗ trợ trực tiếp
24/7 – không nghỉ lễ

Bộ phận DPO

dpo@kdc91b.com
Yêu cầu quyền dữ liệu

Để yêu cầu xử lý liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa…), vui lòng gửi email đến dpo@kdc91b.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]" và đính kèm bản sao giấy tờ xác minh danh tính để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Cam kết của KDC 91B

Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng Chúng Tôi?

Bảo mật dữ liệu không phải là điều kdc 91b làm vì bắt buộc – mà vì đó là nền tảng để bạn chơi game thoải mái, không lo lắng.

Minh bạch hoàn toàn

Không điều khoản ẩn, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Chúng tôi viết chính sách để bạn thực sự hiểu.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được mang ra giao dịch thương mại với bên thứ ba.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ CSKH và DPO luôn sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn.

Chuẩn quốc tế

Tuân thủ GDPR và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, phù hợp với người chơi tại Việt Nam.

Sẵn sàng trải nghiệm kdc 91b an toàn?

Đăng ký ngay hôm nay – dữ liệu của bạn được bảo vệ từ giây đầu tiên với mã hóa SSL 256-bit và đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.