Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nền tảng KDC 91B ("chúng tôi", "kdc 91b") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website kdc91b.com. Điều khoản này áp dụng cho tất cả hoạt động: đăng ký tài khoản, đặt cược, sử dụng khuyến mãi, nạp và rút tiền.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ của kdc 91b sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Minh bạch & Công bằng
Mọi điều khoản của kdc 91b được viết rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây hiểu nhầm cho người dùng.
Bảo vệ dữ liệu
Thông tin cá nhân và tài chính được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và không chia sẻ cho bên thứ ba.
Hỗ trợ giải quyết khiếu nại
Mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản đều được đội ngũ kdc 91b tiếp nhận và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Để sử dụng dịch vụ tại kdc 91b, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. KDC 91B nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cư trú hợp lệ: Dịch vụ của kdc 91b hướng đến người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương bạn cư trú hay không.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tự chịu trách nhiệm về các hành động của mình trên nền tảng.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại kdc 91b. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua người thân hay thiết bị khác.
- Không bị cấm sử dụng: Bạn không thuộc danh sách người dùng đã bị kdc 91b vô hiệu hóa hoặc cấm truy cập trước đó.
Lưu ý: KDC 91B có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện trên, tài khoản có thể bị đình chỉ và số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt.
2.1 Đăng ký tài khoản
Khi đăng ký tài khoản tại kdc 91b, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc sai lệch là căn cứ để kdc 91b chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của kdc 91b – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được hỗ trợ.
- Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho kdc 91b nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm qua email support@kdc91b.com.
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
Kdc 91b có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú. Quy trình KYC thường hoàn tất trong 1–2 ngày làm việc.
Tất cả giao dịch tài chính tại kdc 91b được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND, ₫). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm:
| Phương thức |
Nạp tối thiểu |
Rút tối thiểu |
Thời gian xử lý |
| MoMo |
50.000 ₫ |
100.000 ₫ |
Tức thì / 15–30 phút |
| ZaloPay |
50.000 ₫ |
100.000 ₫ |
Tức thì / 15–30 phút |
| ViettelPay |
50.000 ₫ |
100.000 ₫ |
Tức thì / 15–30 phút |
| Internet Banking |
100.000 ₫ |
200.000 ₫ |
5–15 phút / 30–60 phút |
| Thẻ cào điện thoại |
50.000 ₫ |
Không áp dụng |
5–10 phút |
3.1 Quy định rút tiền
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu hoặc tài khoản đã xác minh.
- Lệnh rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
- Số dư từ tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
- KDC 91B không thu phí xử lý rút tiền. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía nhà cung cấp thanh toán (nếu có) do người dùng chịu.
Kdc 91b có quyền từ chối hoặc trì hoãn lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, tài khoản đang trong quá trình điều tra, hoặc chưa hoàn thành yêu cầu xác minh.
Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng kdc 91b đều tuân theo các quy tắc sau:
- Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và ghi nhận thành công vào tài khoản của bạn.
- Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp kdc 91b hủy trận đấu hoặc lỗi kỹ thuật được xác nhận.
- Kết quả game từ nhà cung cấp là kết quả chính thức. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, bản ghi của hệ thống kdc 91b là căn cứ xử lý.
- Cược tối thiểu và tối đa cho mỗi ván game được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. KDC 91B có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm.
- Người chơi phải có đủ số dư trong tài khoản trước khi đặt cược. Nền tảng không cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
4.1 Lỗi kỹ thuật trong ván chơi
Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật khiến ván game bị gián đoạn trước khi kết thúc, kdc 91b sẽ xử lý theo một trong hai hướng: hoàn trả tiền cược hoặc ghi nhận kết quả tại thời điểm gián đoạn nếu đủ căn cứ xác định. Quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật kdc 91b và có giá trị chung thẩm.
Các chương trình khuyến mãi của kdc 91b được thiết kế minh bạch, rõ ràng. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố công khai trước khi áp dụng.
5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)
Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Ví dụ: nhận thưởng 100.000 ₫ với điều kiện 20x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút phần tiền thưởng đó.
- Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Cược ở một số game (thường là baccarat, roulette) có thể đóng góp tỷ lệ thấp hơn vào điều kiện vòng cược.
- KDC 91B có quyền hủy thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
Mẹo: Luôn đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi kích hoạt. Một số thưởng có thời hạn sử dụng giới hạn, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận.
Kdc 91b áp dụng hệ thống giám sát hoạt động 24/7. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi nhiều người.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng kdc 91b cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
- Tấn công hệ thống, cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
Kdc 91b có quyền tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền thật và tiền thưởng), đóng băng tài khoản và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
KDC 91B cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Thông tin chi tiết có tại trang Chính sách bảo mật.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
- Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.
- Kdc 91b không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt.
KDC 91B xem việc chơi game có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong hoạt động vận hành. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động chơi game của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự dừng phiên chơi.
- Nhắc nhở thời gian: Thông báo tự động sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
- Tự khóa tài khoản: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày theo yêu cầu.
- Loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn cho những ai muốn dừng chơi lâu dài.
Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của kdc 91b.
Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật, kdc 91b không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của kdc 91b như mất điện, lỗi mạng diện rộng, tấn công DDoS.
- Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán.
- Mất mát do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho người khác.
KDC 91B luôn nỗ lực đảm bảo uptime 99,9% và xử lý sự cố nhanh nhất có thể. Mọi gián đoạn dịch vụ dự kiến đều được thông báo trước qua kênh chính thức.
Kdc 91b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ kdc91b.com ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến điều khoản và điều kiện này, hãy liên hệ với đội ngũ kdc 91b qua:
- Email: support@kdc91b.com
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website kdc91b.com
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–72 giờ làm việc tùy mức độ phức tạp
Mọi khiếu nại cần được gửi bằng tiếng Việt kèm thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. KDC 91B cam kết xem xét công bằng và phản hồi rõ ràng cho từng trường hợp.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên có thể yêu cầu phân xử theo quy trình trọng tài độc lập được kdc 91b chỉ định.
Cam kết của kdc 91b
Vì Sao Người Chơi Tin Tưởng KDC 91B?
Giấy phép hoạt động hợp lệ
KDC 91B vận hành theo giấy phép từ cơ quan quản lý quốc tế uy tín, đảm bảo mọi hoạt động đều tuân thủ tiêu chuẩn pháp lý nghiêm ngặt.
RTP được kiểm định độc lập
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả game tại kdc 91b được kiểm định bởi tổ chức độc lập, không có sự can thiệp từ phía vận hành.
Thanh toán nhanh & minh bạch
Không phí ẩn, không trì hoãn vô lý. Mọi giao dịch nạp rút đều có lịch sử đầy đủ trong tài khoản và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Đội ngũ CSKH người Việt, hiểu văn hóa và ngôn ngữ địa phương, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, không cần qua phiên dịch hay chatbot máy.